Organisation, management, qualité
- Démarche qualité et certification V 2010
- Gouverner le système d'information hospitalier
- GPEC et management d'équipe Gestion personnalisée de l'évolution des compétences NOUVEAU
-
L'accompagnement au changement (coaching)
en établissement de santé, comment le pratiquer ? NOUVEAU - La prise en charge du décès dans les établissements de santé
- La réforme de la tutelle NOUVEAU
- Le bureau des entrées
-
Le handicap au sein des établissements de santé :
un accompagnement d’équipe pluridisciplinaire NOUVEAU -
Les nouvelles instances de l’établissement public de santé :
présentation, bilan, perspectives NOUVEAU - Maîtrise des situations relationnelles difficiles La communication positive NOUVEAU
- Management d'équipe et qualités relationnelles renforcées
- Savoir gérer les accueils difficiles
